私隱政策
私隱政策聲明
龍耳有限公司（龍耳）非常重視個人私隱，並確保轄下之服務於任何情況下收集、使用、儲存、轉移及查閱個人資料之程序均符合香港的《個人資料(私隱)條例》的要求。本聲明旨在說明龍耳收集個人資料的政策及原則。
收集資料
閣下在使用龍耳之服務、為龍耳提供服務、受僱於龍耳、作出投訴及／或瀏覽龍耳網頁時，龍耳將可能向閣下收集個人資料，包括但不限於以下資料：
活動參加者／服務使用者：姓名、電話號碼、手提電話號碼、地址、電郵地址、出生日期、身份證號碼、監護人資料、就讀學校等。
僱員／兼職導師／任何直接或間接受僱於龍耳之人士：記錄在職位申請表上之各項個人資料、薪金資料、 銀行戶口號碼、支薪紀錄、公積金／強積金供款、請假紀錄、培訓紀錄、醫療及申請津貼紀錄、工作表現評估及紀律等。
服務提供者：姓名、身份證號碼、電話號碼、地址、銀行戶口號碼等。
投訴人：投訴人姓名、電話、電郵、投訴內容、調查過程及結果等。
閣下有責任提供申請表格上列為「必填」的資料，或啟動相關流程必須提供的資料，否則龍耳有可能無法提供閣下要求之服務。
使用資料
活動參加者／服務使用者：有關資料用作參與活動的相關用途、簽發收據、收集意見、資料分析，及其他配合本會宗旨及使命的事項。
僱員／兼職導師／任何直接或間接受僱於龍耳之人士：有關資料將用作招聘及人力資源管理用途，例如聘任、支薪、工作調配、工作表現評估、紀律等事宜。
服務提供者：有關資料將用作發放合約酬金等事宜。
投訴人：有關資料將用作調查、回應及跟進相關投訴工作。
所有龍耳的服務資訊的傳遞將按《個人資料(私隱)條例》之要求，於取得資料當事人的同意才進行。資料當事人如需取消接收龍耳的資訊，請電郵至 unsubscribe@silence.org.hk 與龍耳職員聯絡。
外判安排
龍耳有部分服務由第三方服務供應商開發及／或提供，這些服務包括但不限於：開發及維修系統、提供活動等。
龍耳所有服務供應商均受合約約束，必須將所有個人資料保密，龍耳亦承諾採取一切可行的措施保障閣下的個人資料。
保留資料
龍耳只在有必要達到收集閣下個人資料所訂明的用途期間內，保留閣下的個人資料。如龍耳持有的個人資料無需再用於收集資料時所列出的目的，將在合理時間內銷毀有關資料。
披露個人資料
龍耳不會租用、出售、轉移或披露龍耳所持有之個人資料予他人或非龍耳有關單位，除非：
i. 對方為於業務上向龍耳提供行政、電訊、電腦或其他任何服務的人士、代理機構、承辦商或服務提供者；
ii. 閣下要求之服務由有關人士／公司負責提供；
iii. 已預先得到資料當事人的同意；
iv. 對非法活動、懷疑詐騙、涉及或威脅到任何人的人身安全的事件作出調查、預防及採取行動；
v. 遵循所有適用法津、規定、法律程序、具法律效力的政府要求、行政制度或規例要求。
瀏覽龍耳網頁時被收集的資料
一般使用者到訪龍耳網頁時，為令使用更暢順及更方便，有一些基本資料會被自動存取，例如IP地址及／或域名、瀏覽器類別及設定、語言設定、地區、操作系統、及瀏覽時間或其他有關資料，以上資料均為不記名，在一般情況下並不能辨識瀏覽者的身份。當需要可辨識個人身份的資料時，網站及手機應用程式將會有明確的提示及讓使用者同意方會進行。
閉路電視監察系統
為保障龍耳各單位的職員、到訪者及財產的安全，龍耳在部份單位及辦公室的公眾範圍安裝閉路電視，閣下在單位的合理範圍內，可能受視像監察。一般而言，錄像保存期不超過六個月，有關錄像只供授權人士用於上述註明之用途。
保障措施
龍耳採取適當措施以保障龍耳持有的個人資料，免受遺失、未經許可的收集、使用、修改、轉移、查閱及披露。
查閱及改正資料
閣下有責任向龍耳更新資料，否則龍耳有可能無法提供閣下要求之服務。
根據《個人資料(私隱)修例》，資料當事人有權要求查閱和改正所提供的個人資料及索取有關資料的複本。龍耳在處理查閱或改正資料要求時，會查核提出要求者的身份，以確保他／她在法律上有權作出這項要求。龍耳須在或可在條例第20條指明的情況下拒絕依從查閱資料要求，例如申請人未能提供龍耳合理要求的資訊。
閣下如需查詢或改正其個人資料，可填妥個人資料私隱專員公署的查閱資料要求表格 (OPS003) (https://www.pcpd.org.hk/chinese/publications/files/Dformc.pdf)，或以書面形式申請，並電郵至 personaldata@silence.org.hk 。在收到閣下提出的要求後，龍耳將在40天內給予回覆，龍耳將可能就此收取合理的費用。
修訂
龍耳保留權利對本聲明作出修訂，有關修訂將於龍耳網站 (http://www.silence.org.hk) 公佈。本聲明的最近更新日期為2022年2月。
倘本聲明的中文版本及英文版本有歧義或牴觸之處，概以英文版本為準。